ぬるま湯デザイン塾 – 公式ブログ

日々の学習お疲れ様です！
ベストグラフィックデザイン塾講師の伊藤です！

 

今回は「即レス」の重要性についてお伝えします！

 

案件を取りたい！

 

と思っているなら、

まず意識してほしいのが「即レス」＝早く返事をすることです。

案件獲得において、ここで差がつきます。

 

■具体例

🔻ココナラでお気に入り登録やフォローがあった時

そのまま放置していませんか？

 

相手は、数あるサービスの中から
あなたやあなたのサービスに興味を持ってくれています。

すぐに案件に繋がらなかったとしても、
ここで一言あるかどうかで印象は大きく変わります。

 

例えば、
「この度はお気に入り登録ありがとうございます！何かご不明点があればお気軽にご相談ください。」
とメッセージで一言送ってみましょう。

 

“見てくれている人”という印象が残ります。

 

🔻見積もり相談をいただいた時

「すぐには返せない…」
「内容を考える時間が必要…」

そう思いますよね。

 

でも、まずは“受け取ったこと”を伝えましょう。

 

例えば、
「お問い合わせありがとうございます！
内容を確認し、○○時までに改めてご連絡いたします。」

 

この一言で、

✔ 届いていることが分かる

✔ 返信の時間が分かる

という安心を与えることができます。

 

この“小さな安心”が信頼の積み重ねになります。

 

 

◼️即レスするメリット

１）信頼が積み上がる

デザインは完成するまで形が見えない仕事です。

 

だからこそ、
「この人はちゃんと返してくれる人」
これが最大の安心材料になります。

 

実績が少ないうちは
数字やポートフォリオでは勝てません。
でも、スピードなら勝てます。

 

２）成約率が上がる

購入者は相見積もりを取っていると思っておきましょう。
心理はとてもシンプルです。

 

早い＝やる気がある／自分を優先してくれている

遅い＝忙しそう／不安

迷ったとき、人は

 

「安心できる人」を選びます。

 

３）リピートにつながる

実はここが一番大切です。

 

次もお願いしよう、と思ってもらえる人は
「 対応が気持ちよかった人」です。

 

ストレスが少なかった人が選ばれます。

 

どれくらい「即レス」していますか？

スキルを磨くことも大切です。
でも同じくらい、
あなたの“ファン”になってもらうことも大切です。

 

本業があり、すぐに確認・返信ができない方もいると思います。
その場合は、プロフィールや問い合わせ欄に
「対応時間」を必ず明記しておきましょう。

 

それだけでも、相手の安心感は大きく変わります。

 

丁寧に対応すること、
安心という信頼を積み重ねること、
案件の獲得もそうですが、

 

「またお願いしたい」と思ってもらえる関係づくりにつながっていきます。

 

すぐできる「即レス」はじめてみましょう！

 

 

You Can Do it!!!

 

 

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