ぬるま湯デザイン塾 – 公式ブログ

今日誕生日の人、おめでとうございます！JUNPEIです！

まずは、前回のブログは賛否両論だったかと思いますが、
「目が覚めました！」
「気合い注入ありがとうございます！」
「まさに私それでした！笑」など

個人的にたくさんのメッセージを頂きありがとうございました！その気づきがターニングポイントです！
稼ぎ続けられるデザイナーへの階段を我々と一緒に駆け上がって行きましょう！

そして今日のテーマに入る前に、これは最近読んでいる本の一部で
”他人に期待しない”という内容があり、
「なるほど…」と思ったのでこの場を借りてみなさんにシェアしたいと思います。

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私たちは他人のほとんどが、自分と同じ行動をとるものだと思いがちである。

だから、他人が意外な行動をとると、腹を立てたり、ガッカリしたり、心配になったりする。

しかし、かなり良く知っている人でないかぎり、他人の行動を正確に予測できる確率はせいぜい五分五分程度でしかない。

あなたの行動が周囲の環境や人生経験の独特な組み合わせによって形成されるように、他人の行動もその人なりの背景によって形成される。

こんなふうに、一人ひとり個性があるからこそ、他人の行動は時として理解しづらいことがある。

裏を返せば、あなたの行動だって、他人にとっては理解しづらいことがあるのだ。
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ふむふむ、なるほどと思った人と、
良くわからんと思った人もいるかもしれませんが、
簡単に言うと「簡単にアテにしない」ということです。

例えば、
ココナラで案件を取れたとしましょう。

そのクライアントから、
アレコレ依頼されて、無償でサービスしてあげればリピーターになってくれるだろうと、一生懸命尽くしたとします。
ここの「リピーターになってくれるであろう」ということを簡単にアテにしてはいけません。

本当は5,000円取れたかもしれない…
クライアントは支払う気があったかも…
逆に無償でサービスなんて言われると次回の取引が怖い思われないか…

これも過信ではありますが、どうあったとしても絶対にリピーターになってくれる確信はそこには無いのです。

また、見積もり依頼が来て提案後に、
「来週には発注しますので、よろしくお願いします！」
その後、チーン…あれ？と連絡がなかった事ありませんか？

はい、こういうのも簡単にアテにしてはいけません。
だからこそ、新規活動は毎日していくことが必要となるのです。

さらに、ディレクションも同じくです。
お願いした外注先に期待する＝わかんないから後よろしく！はダメです。

クライアントの希望や目的とゴールをしっかり理解して細かい打ち合わせをしてから、
「仕上がりのイメージができてから」外注へ依頼する事を意識していきましょう。
全部を他人をアテにして仕事を進めてはいけません。

ここでまとめると、
「自分と同じ考えではない、意外な事が起きる」ことが前提で、それが発生しないための準備と、発生した時の段取りが重要となるわけです。
可能性は五分五分という事を理解し、取引を続けていくこと。

とはいえ、リピーターになって欲しい気持ちを伝えることはとっても重要なので、
ここで今回のテーマ「今だけ、今日だけ、あなただけ」です。

これは私が飲食の会社でデザイナーをしていた頃の上司から教わったことで、
居酒屋の店長を任されていた際に、いかにリピーターを増やしていくか、
お店の売り上げを安定させていくかのテクニックとなり、今でも私はこれを取引に使用しています。

ただ言われたことを当たり前にサービスでやってあげよう！ということではなく、
それを自分のチャンスに変えていくことでリーピーターや紹介につながります。

例えば、

”今だけ”新規特別割引として1,000円で受けさせていただきます！

”今日だけ”サービスでやります！次回からは1,000円になります！

”あなたにだけ”特別に1,000円で制作します！

のように、次回からは違うんだよと併せて、特別なんですよ！というクロージングをしていきましょう！

この言葉を使いことで、特別感のある印象とリピーターになってくれた際に
わざわざ無駄に値引きや安い単価で取引をしなくても済みます。

最後に
ビジネスとはWin-Winの関係のこと。
相手の言うことを聞くことではありません。
デザインとはそれに関わるすべての人を幸せにすること。
失敗を恐れず、評価を恐れず、未来のために経験値を積み上げ続けることが、みなさんが成功するために必要な要素です。

他人に期待せず、過信をアテにせず、些細な機会をチャンスに変えて、確信を1つずつ増やしていきましょう。
それができてくると理想の安定収入は目前です。

“Have a Nice Day！“

【1分でわかるグラフィックデザイン】はこちらから！
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【私の人生ストーリー】はこちらから！
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